07-04-2011
Disclaimer
Hoewel de informatie op deze website met zorg is samengesteld en XionSport tracht deze informatie steeds actueel te houden, kunnen aan deze website geen rechten ontleend worden. XionSport stelt zich niet aansprakelijk voor fouten in haar assortiment en behoudt zich het recht voor om na contact met de klant een eventueel foutieve prijs aan te passen. Het staat de klant in dit geval vrij om de order te annuleren.
XionSport accepteert geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van sites waar naar gelinkt wordt.
Voor alle gebruikte logo's op deze website is toestemming verkregen van de producenten en/of exclusieve distributeurs. Elk gebruik van logo's en afbeeldingen op deze website is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van XionSport.
Assortiment
We stellen ons assortiment met grote zorg samen. Mocht je een product niet kunnen vinden op onze website, dan kun je ons daarover een e-mail sturen. Wij zoeken dan het gewenste product en de bijbehorende prijs voor je uit.
Prijzen
De Prijzen die XionSport hanteert zijn inclusief BTW.
Bezorging
Wij leveren uitsluitend aan Nederland, België en Duitsland.
Het bezorgtarief is afhankelijk van de locatie en de te leveren artikelen.
Het starttarief binnen Nederland is €7,50. De daadwerkelijke bezorgkosten worden voor het afrekenen van de bestelling weergegeven.
Betaalmethoden
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Je kunt tevens contant betalen of pinnen bij het bezorgen van de goederen onder rembours, of vooruit per bank. Het bankrekeningnummer is 1037.82.435, ten name van XionSport te Goirle. Indien je onder rembours bestelt, brengen wij € 16,- extra in rekening.
Betalingstermijn
Bij levering op krediet geld standaard een betalingstermijn van 14 dagen na facturering.
Wanneer de betalingstermijn verstreken is brengen wij 1,5% administratiekosten op de factuur in rekening.
Tevens worden eventuele incasso en juridische kosten (minimaal 15% van factuur) in rekening gebracht.
Levertijd
XionSport levert haar speciaal bestelde artikelen binnen een termijn van 2 tot 8 weken. Het reguliere assortiment van XionSport kan in de regel binnen 5 tot 10 werkdagen worden geleverd, tenzij anders vermeld in de detailomschrijving van het product. Mocht de levertijd onverhoopt uitlopen, dan nemen wij vroegtijdig contact met je op.
Annulering
Wanneer je een bestelling wilt annuleren kan dat kosteloos zolang deze nog niet door ons is verzonden. Is je bestelling reeds verzonden dan is het retourrecht zoals hieronder beschreven van kracht.
Retourrecht
In het kader van de Wet Kopen op Afstand heb je als consument bij het doen van aankopen via Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 7 werkdagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van reden, waarbij je als klant zelf de portokosten voor het terugsturen dient te betalen. Wordt een bestelling aan de deur reeds geweigerd, dan worden te allen tijde alle door ons gemaakte (verzend)kosten in rekening gebracht.
Wanneer je, je hebt bedacht over een via deze site gedane bestelling en je wenst de goederen te retourneren, doe dit dan zo snel mogelijk na ontvangst. Omdat verzending altijd voor rekening en risico van de verzender geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn (onvoldoende gefrankeerde post wordt reeds door TNT Post geweigerd). Wanneer de teruggezonden goederen compleet, in originele verpakking en ongebruikt zijn, dan storten wij het door jou betaalde aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug op je rekening. Voeg voor een snelle afwikkeling dan ook altijd een kopie van de aankoopfactuur bij met de vermelding 'annulering' en je bank- of girorekeningnummer.
Het adres voor retourzendingen is:
XionSport
Peppelgaard 3
5051 ZJ Goirle
Nederland
Gevolgen van het toepassen van het retourrecht:
Bij een juiste toepassing van het retourrecht zijn beide partijen gehouden de wederzijds verrichte prestaties terug te draaien. Kan de koper het ontvangen product niet, slechts gedeeltelijk of in verslechterde toestand terugleveren, dan zal hij de waardevermindering moeten compenseren. Dit geldt echter niet wanneer de waardevermindering uitsluitend terug te voeren is op het controleren van het ontvangen product, zoals dat bijvoorbeeld ook in een winkel mogelijk zou zijn geweest. De koper kan het risico van waardevermindering beperken indien hij de zaken niet in gebruik neemt en handelingen nalaat die de waarde van het product beïnvloeden.
Belangrijk:
Bij voedingswaren en bederfelijke goederen is aanspraak op het retourrecht uitgesloten. Het retourrecht geldt ook niet bij levering van goederen die speciaal voor de klant zijn besteld of samengesteld of bij koopovereenkomsten die in de vorm van een veiling tot stand komen.
Garantie
XionSport staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
Klachten en klachtentermijn
Omdat wij onze klanten een optimale service willen verlenen vinden wij het belangrijk van je te horen als je klachten hebt over het door jou gekochte product. Doe dit, mede om eventuele schade te beperken, zo snel mogelijk. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt als dit binnen twee maanden na ontdekking gebeurt. Dit geldt ook in het geval dat het gekochte product niet de eigenschappen heeft die je op grond van de koopovereenkomst mocht verwachten. Het is in je eigen belang om je klachten schriftelijk kenbaar te maken. Als je een klacht bij ons indient zal deze uiterlijk binnen 14 dagen worden beantwoord. Hebben wij daarvoor meer tijd nodig, dan laten wij je binnen 14 dagen weten wanneer je antwoord kunt verwachten.
Privacy / Persoonsgegevens
De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties/ de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door XionSport nageleefd.
Wanneer je, je eigen persoonlijke gegevens wil inzien, corrigeren of verwijderen, kun je hierover met XionSport contact opnemen. We verschaffen de gewenste informatie of passen het databestand aan. XionSport zal de door de klant verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant. Tevens kunnen deze (op aangeven van de klant) gebruikt worden voor het verzenden van de nieuwsbrief. Gegevens zullen nooit gebruikt worden om aan derden te verschaffen.
|